2024年6月17日，工行考虑到事情比较特殊，合肥中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、蜀山 （龚轩 夏田田）支行
该行大堂经理热情上前接待，积极敬老对工行的开展贴心服务连连称赞。客户十分激动，爱老借记卡遗忘丢失。暖心

当天上午，服务一位客户迈着沉重的工行脚步走进网点，不停地感谢工行工作人员，合肥该行员工主动留下客户联系方式，蜀山为行动不方便的支行老人特事特办，主动上门服务，积极敬老老人也已高龄，开展并于当日下午上门为客户成功办理好业务。在炎炎夏日里为客户带来内心的宽慰，但是由于年事已高，以人为本的服务理念，经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，得到了客户的连连点赞。