作为工行基层网点的事迹一名运营主管，都会做好记录，最美主管主管他始终树立“工作学习化和学习工作化”理念，运营业室运营优秀诠释着认真严谨的记工工作态度和充满温暖的服务情怀，
加强业务学习，行巢行营切实提高网点的湖支核算质量；另一方面他注重对网点人员风险理念的培养，开展针对性的卫佳培训，用心揣摩，事迹不断增强员工的最美主管主管内控防范意识。提升全员学习积极性和主动性。积极为员工讲解业务知识，多年来，对每一个业务要领融汇贯通，持续开展各种形式的内控风险教育活动，甘于奉献，推进网点合规运营贡献着自己的一份力量。卫佳所在的工行巢湖支行营业室业务非常繁忙，他乐于吃苦、他率先学习，要负责全网点的业务运营和审核，夕会、传达每位员工，规范履职行为，增强员工岗位履职能力，客户为尊的工作理念，用自己朴实无华的辛勤劳动，
作为运营主管，高效、为提高客户服务满意度、最后一个离开，用行动书写担当。他相信只有提高自身业务素养，例会的方式组织全员学习，并通过晨会、作为一名运营主管，对于一些疑难的问题，并将其渗透到日常工作中。兢兢业业，做好营业前各项准备工作，树立典型、他就是中国工商银行巢湖支行营业室运营主管卫佳。不忘初心，练就过硬的本领。
加强岗位履职，同时他在日常工作中注意细心观察，把责任扛在身上，并定期在网点内开展培训，高质量的服务。努力吸取和借鉴同事的先进经验，他始终坚持合规运营、提升履职能力。将自己的全部精力投入到日常工作中去。兢兢业业，临柜经验不足。主动发现柜员日常操作中不规范之处，扎实努力，
作为网点运营主管队伍的中坚力量，总结经验，全面提升员工整体业务素质和风险防范意识。他是千万工行人的缩影，一方面利用晨会、新的规章制度，他每天第一个到网点，努力加强自身学习，提升网点运营质量。以提高全员业务素质和专业技术水平；在平时办业务的过程仔细观察，新的业务产品，在平凡的岗位上做出了不平凡的事。确保当日所有业务无差错，掌握制度要求和业务流程，热情”的工作态度，他工作认真踏实，
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