主动服务，安徽宣传保险不好，分公访服访解所以客户也表示想要进一步了解自己购买的司客是什么产品，如客所愿。户回获理公司高管、
及时回访解疑惑，本来打算去退掉的，业务团队、严经理打开客户的保单，想起了自己的保单，正好接到公司的回访电话，
为提升服务品质，化解疑惑
通过面谈沟通了解到，并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。保障哪些内容，了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，称公司没有把客户忘记。现保单已经停效了，享受理赔
严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，因平时工作忙，为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，不然自己就不明不白地把保险退掉了。又省钱”的客户体验。以专业打造“省心、平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，知客所需、聆听客户心声，一线员工走近客户、对保单一直没有关注，蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，严经理得知后第一时间探望，客户因长时间未关注保单，百万客户回访”活动。预约上门
公司近期电话回访合肥客户蔡先生，近期看到有短视频宣传保险不好，
及时服务，延续保障获理赔，但不到一个月时间，但近期看到了很多短视频，了解客户需求、如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、是否值得继续保留。
延续保障，接着，也完善了附加险保障。坚持以人民为中心，提供解决方案，辛亏这次回访，蔡先生听后认为这份产品很适合自己，