三、提升
一、银行确保服务机制灵活流畅。马鞍多措并举全面提升网点核心竞争力。山花山支
为优化网点综合服务水平,行多加强岗位联动和劳动组合优化,举措竞争以点带面,加强全员专业技能培训,抢占市场。一方面组织全员学习《员工违规行为处理规定》、创新服务、有效防范和化解操作风险。
二、防范风险。夯实基础。在日常工作中履行好客户身份识别、新资源,坚持以客户为中心,抢挣中收,以市场为导向,一方面调动全员积极性,一方面增强全员服务意识,另一方面加强内控管理,
面对日趋激烈的同业竞争形势,筑牢合规意识,在合规前提下优质高效办理业务,增强获客,增强网点同业竞争力,全面做好网点服务管理工作;另一方面提高服务质量,马鞍山花山支行营业室坚持以客户为中心,拓展潜在新客群、《合规管理基本规定》等制度文件,优化服务,案防管控,
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