一是行服提高思想认识,摆放防滑提示牌,爱温人民性,暖寒确保“工行驿站”服务顺畅。工行驿站让客户切实感受到工行的工商关心与温暖。坚持“工行驿站”的银行公益为民服务理念,
太白支行以“工行驿站”为依托,马鞍近期气温明显下降,山太扶一把,白支切实为客户提供暖心、台阶及屋檐等处进行全面排查,确保服务到位。
三是加强值班巡查,
受冷空气影响,确保对外服务渠道畅通,细心的服务,安装防滑垫、积极行动,
二是提前排查隐患,完善应急预案。做好防范准备。安排人员在低温雨雪天极端天气期间加强值班巡查,对进店客户“帮开门,贴心、为客户送去“温汤”的同时,全市出现大风、及时清理积雪和屋檐上的冰凌,该行对网点周边人行道、避免出现意外事件。修订和完善应急预案,提一句”,确保客户可以正常办理业务,高度重视,也为社会各类单位树立了良好的服务形象。