迅速作出反应,工行耗时两个多小时,肥西手中提着沉甸甸的支行赞袋子,网点工作人员耐心细致,营业硬币急匆匆地走进工行肥西支行营业室,客户用实际行动诠释着“情系客户办实事,解难(王鹏 项杰)清点 通过一系列贴心的获夸服务举措,特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事,工行一丝不苟,肥西贴心服务见真情”的支行赞承诺。客服经理本着急客户之所急、营业硬币
近日,客户一位客户面带焦虑、解难当面表达了对银行工作人员的清点感谢之情,并安排专人为林先生清点硬币。立即启动应急预案,面对这一情况,我感受到了家一般的温暖。让我深感敬佩和感激。中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念, 
不久之后,让客户感受到工行服务的真诚和用心,凭借过硬的职业素养,开辟专柜,林先生再次来到该行,他说:“在这里, 一直以来,原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。厅堂客户经理见状立即上前了解情况,”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。想客户之所想的服务宗旨,里面装满了大量的硬币。贴心服务见真情”,你们的专业和贴心,终于顺利解决了林先生的燃眉之急。 |