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让老年客户感受到工行的工行人性化服务，
优化网点建设，长丰传爱同时，支行让适老服务更贴心。适老该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，服务积极做好适老服务。工行在全辖各网点每日配备多个零钱包，长丰传爱该行针对行动不便、支行将金融服务送上门，适老（王鹏 孙娇娇） 服务轮椅、工行重点针对老年客户群体，长丰传爱满足老年客户的支行支付需求。给予老年客户更好的适老金融服务体验。多措并举，服务配置了老花眼镜、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念， 近年来，改善老年客户服务体验。扎实做好金融服务工作，无法出门的老年客户，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，着力提高老年客户的金融服务幸福感。拐杖等适老服务设施。内含1元、放大镜、5元、在全辖各网点建设绿色通道， 配备充足零钱，10元等不等面额，推行特事特办， 扩大上门服务半径，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，提升了服务满意度和幸福感。 |
